Privacyverklaring
Helmadelorijn.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die worden verzameld via de website. Wij bieden alle gebruikers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen of verwijderen van alle persoonlijke informatie. We beperken de verwerking van persoonsgegevens tot een minimum en gaan zorgvuldig met je gegevens om.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Helma de Lorijn verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf op andere wijze aan ons verstrekt. Dit zijn:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mail adres
Grondslag voor verwerking van persoonsgegevens
Helmadelorijn.nl verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen: - het afhandelen van jouw trajecten of andere diensten - het verzenden van onze nieuwsbrief - om een account op de website aan te maken bij online cursussen - je te bellen/e-mailen indien nodig om onze dienstverlening uit te kunnen voeren - je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten - om goederen en diensten te leveren - ter voorbereiding op een gesprek, workshop, cursus of training.
Als je een gesprek aanvraagt, gebruiken we je naam, e-mailadres of telefoonnummer om contact met je op te nemen.
Bij aanmelding voor de nieuwsbrief gebruiken we je naam en e-mail gegevens alleen voor dat doel. Je kunt op elk moment afmelden voor onze nieuwsbrief door op de link te klikken in de voettekst van elke nieuwsbrief die je van ons ontvangt. Door je aan te melden, stem je ermee in dat wij je gegevens verwerken in overeenstemming met deze voorwaarden.
We gebruiken Mailblue voor onze nieuwsbrieven. Door je aan te melden voor de nieuwsbrief erken je dat de door jouw verstrekte gegevens worden overgedragen aan Mailblue voor verwerking in overeenstemming met het Privacybeleid en de voorwaarden van Mailblue.
Helmadelorijn.nl maakt gebruik van cookies. Voor onze statistieken maken we gebruik van Google Analytics waarbinnen wij de statistieken anonimiseren en niet delen met andere partijen. Je gegevens worden niet verkocht aan anderen. Voor meer informatie zie onze cookieverklaring https://helmadelorijn.nl/cookieverklaring
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
De klantgegevens in de database en boekhouding worden conform de wettelijke en fiscale verplichtingen zeven jaar bewaard. Digitaal aangemaakte producten waarin naam en geboortedatum zijn verwerkt, bewaren we als service voor klanten een jaar en zijn zolang nog opvraagbaar wanneer ze bij de klant verloren zijn gegaan.
Accountgegevens van deelnemers aan e-cursussen bewaren we voor de duur van de cursus. Daarna worden ze verwijderd.
Beveiliging van je persoonsgegevens
Helma de Lorijn neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@helmadelorijn.nl
Je kunt per mail opvragen welke persoonsgegevens we van jou hebben opgeslagen, ze laten aanpassen of verwijderen. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek. Je krijgt bericht van ons als er ondanks alles toch iets is misgegaan met je persoonsgegevens.
Het kan voorkomen dat wij onze privacyverklaring wijzigen, bijvoorbeeld omdat wij vinden dat de privacyverklaring nóg duidelijker kan of indien onze diensten of werkwijzen wijzigen.
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 20-12-2019.
